Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение, далее "Соглашение", заключается между Интернет-магазином Lowind, имеющим адрес в сети Интернет https://lowindstore.ru/, который также является местом размещения культурно-развлекательной и познавательной информации - далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее - «Посетитель», «Покупатель» и определяет условия общения в сети Интернет и приобретения товаров через Сайт.
Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "Я согласен с правилами магазина" при оформлении заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5 Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.6. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
Информация о товаре
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара. При этом, учитывая, что большинство товаров изготавливаются брендом Lowind. вручную, фактически доставленные позиции заказа могут быть не идентичны фотографии с Сайта.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа.
2.6 Все размеры одежды указаны по системе – Г/Р, где Г – полуобхват груди, Р – рост человека. Стандартные размеры по ГОСТу, как правило, имеются у Интернет-магазина в наличии, нестандартные размеры могут быть изготовлены под заказ.
Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия данного товара у Продавца.
3.2. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: самостоятельно на Сайте, по электронной почте beautyclary@gmail.com или по телефону +7 (963) 622 2390. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. Служба поддержки по телефону осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 20-00. Доставка товара осуществляется в рабочие дни.
3.3. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
3.4. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.6. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 дней - заказ считается аннулированным.
3.7. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется различными службами доставки по территории Российской Федерации.
4.2. Способы доставки товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и Доставка» .
4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки. При согласовании условий доставки во избежание случаев мошенничества Покупатель должен известить Продавца о Фамилии и имени лица (или нескольких лиц), уполномоченных принять товар и расписаться в документах о принятии товара и услугах его доставки. При вручении товара лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя или указанного им доверенного лица, а также сообщить номер заказа. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя.
4.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно (но не позднее чем за 12 часов до времени доставки) поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты). В этом случае Покупатель не оплачивает доставку.
4.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара и вернуть его курьеру в момент его получения, если ему не подошел размер, цвет или по любым другим причинам, не связанным с качеством. В этом случае покупатель оплачивает услуги курьерской службы.
4.5. Отправка товара Покупателю при наличии товара на складе Продавца составляет от 1 до 5 рабочих дней со дня оформления заказа, время в течении дня доставки согласовывается с Покупателем дополнительно. Отправка товара Покупателю индивидуального заказа осуществляется в течении 14 дней.
4.6. Срок доставки товара Покупателю зависит от удаленности места доставки от г. Москвы.
4.7.Покупатель, или указанное им доверенное лицо, обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести осмотр заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара, вправе примерить товар.
4.8. Если заказанный товар не устраивает Покупателя по причинам, не связанным с его качеством, он вправе не осуществлять приемку товара, при этом обязан оплатить услуги курьерской службы и подписать документ об оказанной услуге.
4.9. Если заказанный товар не устраивает Покупателя по причинам ненадлежащего качества, он вправе не осуществлять приемку товара и не оплачивать услуги курьерской службы.
Настоящее пользовательское соглашение, далее "Соглашение", заключается между Интернет-магазином Lowind, имеющим адрес в сети Интернет https://lowindstore.ru/, который также является местом размещения культурно-развлекательной и познавательной информации - далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее - «Посетитель», «Покупатель» и определяет условия общения в сети Интернет и приобретения товаров через Сайт.
Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "Я согласен с правилами магазина" при оформлении заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5 Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.6. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
Информация о товаре
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара. При этом, учитывая, что большинство товаров изготавливаются брендом Lowind. вручную, фактически доставленные позиции заказа могут быть не идентичны фотографии с Сайта.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа.
2.6 Все размеры одежды указаны по системе – Г/Р, где Г – полуобхват груди, Р – рост человека. Стандартные размеры по ГОСТу, как правило, имеются у Интернет-магазина в наличии, нестандартные размеры могут быть изготовлены под заказ.
Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия данного товара у Продавца.
3.2. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: самостоятельно на Сайте, по электронной почте beautyclary@gmail.com или по телефону +7 (963) 622 2390. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. Служба поддержки по телефону осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 20-00. Доставка товара осуществляется в рабочие дни.
3.3. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
3.4. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.6. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 дней - заказ считается аннулированным.
3.7. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется различными службами доставки по территории Российской Федерации.
4.2. Способы доставки товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и Доставка» .
4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки. При согласовании условий доставки во избежание случаев мошенничества Покупатель должен известить Продавца о Фамилии и имени лица (или нескольких лиц), уполномоченных принять товар и расписаться в документах о принятии товара и услугах его доставки. При вручении товара лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя или указанного им доверенного лица, а также сообщить номер заказа. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя.
4.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно (но не позднее чем за 12 часов до времени доставки) поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты). В этом случае Покупатель не оплачивает доставку.
4.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара и вернуть его курьеру в момент его получения, если ему не подошел размер, цвет или по любым другим причинам, не связанным с качеством. В этом случае покупатель оплачивает услуги курьерской службы.
4.5. Отправка товара Покупателю при наличии товара на складе Продавца составляет от 1 до 5 рабочих дней со дня оформления заказа, время в течении дня доставки согласовывается с Покупателем дополнительно. Отправка товара Покупателю индивидуального заказа осуществляется в течении 14 дней.
4.6. Срок доставки товара Покупателю зависит от удаленности места доставки от г. Москвы.
4.7.Покупатель, или указанное им доверенное лицо, обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести осмотр заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара, вправе примерить товар.
4.8. Если заказанный товар не устраивает Покупателя по причинам, не связанным с его качеством, он вправе не осуществлять приемку товара, при этом обязан оплатить услуги курьерской службы и подписать документ об оказанной услуге.
4.9. Если заказанный товар не устраивает Покупателя по причинам ненадлежащего качества, он вправе не осуществлять приемку товара и не оплачивать услуги курьерской службы.